LolaJack Casino ist ein relativ neues Online-Glücksspiel-Angebot auf dem Markt der iGaming-Branche. Das Casino wurde erst kürzlich gegründet, aber die Muttergesellschaft hinter diesem Projekt verfügt über eine lange Geschichte im Bereich des Glücksspiels. Die Frage ist natürlich: Ist es ein seriöser Anbieter oder nicht? Um dies zu entscheiden, haben wir beginne hier zu spielen uns nah an LolaJack Casino gesetzt und recherchiert.

Marke und Hintergrund

Die Muttergesellschaft hinter LolaJack Casino heißt «Golden Tiger Gaming Limited» und hat ihren Sitz auf den britischen Jungferninseln. Das Unternehmen ist in Malta registriert und besorgt sich um die Lizenzierung durch die Malta Gambling Authority (MGA). Es wird angenommen, dass das Casino hauptsächlich für Spieler aus Europa zugänglich sein soll, aber natürlich kann man auch von anderen Ländern teilnehmen.

Der Name «LolaJack» wirkt ein bisschen unkonventionell und exotisch. Der Firmensitz auf den Jungferninseln ist kein gutes Zeichen. Die Inselgruppe wird häufig als Steueroase verwendet und die Zusammenarbeit mit der Malta Gaming Authority (MGA) deutet darauf hin, dass das Unternehmen eher für Spieler in Europa konzipiert wurde. Da es nur wenige Details über LolaJack Casino online zu finden sind, kann man auch vermuten, dass das Unternehmen sich nicht so sehr auf die Transparenz stützt.

Registrierungsprozess

Der Registierungsprozess bei LolaJack Casino ist ziemlich simpel und schnell abläuft. Der Spieler muss lediglich seinen Namen, seine E-Mail-Adresse und ein Passwort angeben. Danach gibt er die erforderlichen Daten über sich preis, wie beispielweise sein Wohnort oder eine gültige Zahlungsmethode.

Für den Registrierungsprozess sind auch einige Informationen von Interesse: LolaJack Casino benötigt sicherheitsrechtliche Dokumente und verlangt auch nach einem gültigen Bankkonto. Hier ist die richtige Frage, was genau LolaJack casino mit dem Personalausweis macht? Immerhin besteht das Risiko einer Missbrauch der Daten. Wenn man denkt an Online-Anbieter wie StarGames oder 888 Casino wird dies ein bisschen weniger kritisch.

Kundenkonto und Features

Das Kundenkonto bei LolaJack Casino kann mit verschiedenen Funktionen versehen werden. Der Spieler hat die Möglichkeit, verschiedene Einstellungen zu setzen, um sein Profil noch individueller zu gestalten. Es gibt auch einen Bereich für das Wettbuch, in dem man auf die neuesten Wettpreise zugreifen kann.

Wenn es darum geht, Benutzerkonten abzuschließen oder neue anzulegen, ist bei LolaJack Casino alles relativ einfach und schnell vor sich gehen. Der Spieler wird gebeten, verschiedene Informationen preiszugeben; aber das sind im Wesentlichen die gleichen Informationen wie beim Registrierungsprozess.

Boni und Promotionen

LolaJack Casino bietet seinen Kunden regelmäßig neue Boni an. Für neue Kunden gibt es einen Willkommensbonus in Höhe von 100 Euro. Dieser Bonus ist unter bestimmten Bedingungen abrufbar, sodass sich die Spieler frühzeitig mit den Regelwerken des Online-Spielers vertraut machen sollten.

Außerdem gibt es auch verschiedene Promotionen und Tagesangebote, bei denen Spieler Chancen auf hohen Gewinn haben. Allerdings werden diese Boni und Aktionen von Spielern nicht angehoben; außerdem ist die Höhe der Umsatzbedingungen bei den Casinos sehr unterschiedlich.

Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten

Die Zahlungsmethode für LolaJack Casino beinhaltet hauptsächlich Online-Payments, wie PayPal. Der Spieler hat auch die Möglichkeit, sich direkt durch seinen Bankkonto zu registrieren oder eine Kreditkarte einzuplanieren. Aber die Transaktionsgebühren können je nach Anbieter und Zahlungsmethode unterschiedlich sein.

Die Auszahlungsmöglichkeiten sind sehr limitiert: LolaJack Casino hat lediglich einige wenige Möglichkeiten, wie beispielweise PayPal oder Skrill.

Spiele

Das Spielangebot bei LolaJack ist in der Regel ziemlich groß und bietet verschiedene Kategorien von Spielen. Der Spieler kann zwischen verschiedenen Kartenspielen, Roulette-, Jackpot- und Tischspielen wählen. Darüber hinaus sind auch einige klassische Slotmaschinen online verfügbar.

Wenn es darum geht, die Qualität der Spiele zu bewerten, ist LolaJack Casino mit seinen Partnern wie Microgaming und NetEnt überzeugend aufgetreten: Die Auswahl an Spielen ist riesig. Aber leider gibt es keine Möglichkeit, um eine Anzeige davon auszuwählen; das heißt, dass man alle Casinospiele durchsuchen muss.

Betreiber Software

LolaJack Casino hat einen hervorragenden Betreiber-Software-Anbieter wie Microgaming und NetEnt auf seinem Börsenschilder. Diese beiden Anbieter bieten sowohl Slot-Spiele als auch Tischspiele an, was bedeutet, dass Lola Jack Casino ein breites Angebot von Spielen online bietet.

Für Spielanfänger ist besonders die Spiele-Community zu empfehlen; hier kann man verschiedene Tipps und Tricks für den Erfolg bei Roulette oder anderen Casinospieen abfragen. Die Web-Site des Online-Glücksspiel-Anbieters verwendet auch alle bekannten Webbrowser. Aber leider fehlt in Lola Jacks Casino ein Benutzerhandbuch.

Mobiler Zugriff

LolaJack Casino verfügt über eine App für Android und iOS-Handys, sodass die Spieler mit mobilen Geräten zugreifen können. Diese App kann direkt vom Smartphone heruntergeladen werden und bietet alle Funktionen der Web-Site.

Trotzdem ist es kein Glücksfall, dass sich nicht viele Details zu den Casinospielen in Lola Jacks Casino finden lassen; aber die Spieler haben immer noch Chancen auf Gewinn mit verschiedenen Bonusprogrammen. Trotz einiger Mängel wie zum Beispiel mangelnder Transparenz bei Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten ist es kein schlechtes Glück, wenn sich der Spieler entscheidet, sein Geld einzuplanieren.

Sicherheit

LolaJack Casino besitzt die Lizenz von Malta Gambling Authority (MGA) aufgeführt. Da diese Gesellschaft ihre Lizenzen streng durchsetzt, können wir sagen, dass Lola Jack ein ordentliches und vertrauenswürdiges Unternehmen ist. Es muss jedoch erwähnt werden, dass es hier zu keinerlei Risiken kommt.

Die SSL-Codezertifizierung, die der Spieler während des Registrierungsprozesses feststellen kann, zeigt auch an, dass LolaJack Casino in Sachen Datenschutz und Sicherheit überzeugend aufgetreten ist. Das Online-Casino besitzt eine 128-Bit-Sicherheitsverschlüsselung; dies bedeutet, dass niemand außer dem Spieler Zugriff darauf hat.

Kundenunterstützung

Die Unterstützungsseite von Lola Jack Casino bietet Hilfe für Spieler an. Auf dieser Seite finden sich alle wichtigen Informationen und Antworten auf gängige Fragen zum Thema Glücksspiel oder Zahlungsmethoden. Die Mitarbeiter sind auch sehr hilfreich, wenn es darum geht, das Kundenkonto anzulegen.

Außerdem wird darauf hingewiesen: Die Spieler können auch Hilfe von Online-Spielen-Konferenz-Zoom anfragen; aber die Support-Team-Mitarbeiter erachten diese Seite als vertrauliche Seite für Bestellungen im Zusammenhang mit Online-Glücksspiel, und nicht als «wahre» oder «echte» Unterstützung.

Benutzererfahrung

Bei LolaJack Casino ist der Spieler bei den Benutzern so frei, dass er sich an die Registrierung wagen kann; hier gibt es keine Probleme. Auch eine Auswahl von verschiedenen Boni und Promotionen wird vorgeschlagen.

Aber wenn man sieht: Die Website ist zwar gut gestaltet, aber sie bietet leider nicht alle nötigen Informationen für den Spieler an.

Gesamteinschätzung

Das Online-Glücksspiel-Angebot des LolaJack Casinos könnte im Wesentlichen überzeugend wirken. Trotzdem gibt es auch einige Mängel wie zum Beispiel die begrenzte Auswahl von Zahlungsmethoden und keine klaren Informationen für den Spieler.

Die Sicherheit in Form der Lizenzierung durch Malta Gambling Authority (MGA) ist ein gutes Zeichen, aber Lola Jack sollte mehr Transparenz beim Registrierungsprozess anstreben. Im Falle eines Glücksspiels muss es wichtig sein, dass Spieler wissen, wie sie die Lizenzen für ihre Online-Aktivitäten erhalten können.

In der Gesamtwertung gilt also: Das Casino ist eine gute Wahl; aber ein bisschen mehr Transparenz beim Registrierungsprozess wäre vielleicht auch von Nutzen.